Zásady ochrany osobních údajů

Stručně: zpracováváme jen to, co je pro vaši rezervaci nutné. Tento web nepoužívá reklamní ani analytické cookies, nenačítá písma z cizích serverů a nevkládá sociální sítě. Při běžné návštěvě váš prohlížeč komunikuje výhradně s naším serverem.

Tento překlad slouží pro lepší srozumitelnost. Právně závazná je německá verze.

Správce

Návštěva webu

Při návštěvě náš server zpracovává technicky nezbytné údaje: IP adresu, čas, vyvolanou stránku, typ prohlížeče. Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečném provozu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Tyto protokoly se po 14 dnech mažou a nespojují se s jinými údaji.

Košík

Váš výběr zůstává výhradně ve vašem prohlížeči (localStorage), ne na našem serveru. Po sedmi dnech se automaticky zahodí a kdykoli jej lze odstranit přes „Vyprázdnit košík“. Jde o technicky nezbytné uložení pro funkci, o kterou jste požádali.

Rezervace a smlouva

Pro rezervaci zpracováváme jméno, e-mail, telefonní číslo, fakturační a případně ubytovací adresu a údaje o osobě, která vybavení používá (věk, výška, váha, velikost boty, typ lyžaře). Tělesné údaje nutně potřebujeme k bezpečnému seřízení vázání dle ISO 11088; bez nich vybavení předat nesmíme. Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR); uchovávání se řídí daňovými a obchodněprávními lhůtami (sedm let, § 132 rakouského BAO).

Platba

Platbu zajišťuje Viva Payment Services S.A. (viva.com). Při placení budete přesměrováni na jejich stránku; údaje o kartě a platbě se k nám nikdy nedostanou. Předáváme jméno, e-mail, telefonní číslo, zemi a částku. Za to odpovídá viva.com samostatně: viva.com/de-at/privacy-policy

Lyžařské kurzy

Data o kurzech (názvy, časy, ceny) načítáme z book2ski.com, žádné vaše údaje se přitom nepřenášejí. Totéž platí pro obrázky kurzů: jsou uložené u book2ski, načítá je ale náš server a doručujeme je my. book2ski tak vidí jen náš server, nikdy vaši IP adresu. Pokud si zarezervujete kurz, předáme údaje nutné k jeho konání (jména účastníků, kurz, termín, úroveň) Skischule Rot-Weiss-Rot Alpendorf, která výuku vede. Právním základem je plnění smlouvy.

Pokladní systém

Sklad, ceny a rezervace běží přes náš vlastní pokladní systém provozovaný na našem serveru v Rakousku. Žádné předávání třetím stranám zde neprobíhá.

Písma

Všechna písma jsou na našem serveru, ke Google Fonts se nepřipojujeme. Mapy nevkládáme, pouze odkazujeme na Mapy Google.

WhatsApp

Naše telefonní číslo je na stránce odkazované jako kontakt na WhatsApp. Je to obyčejný odkaz, ne vložené okno a ne skript: dokud na něj neklepnete, žádné spojení s WhatsAppem nevznikne a WhatsApp se o vaší návštěvě nic nedozví. Když na něj klepnete, otevře se WhatsApp a od té chvíle platí zásady ochrany osobních údajů společnosti WhatsApp Ireland Ltd., firmy ze skupiny Meta: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea . Vidíme přitom jen to, co nám napíšete. Pokud vám to nevyhovuje, jednoduše zavolejte nebo napište e-mail.

Hodnocení hostů z Googlu

Na úvodní stránce jsou naše hodnocení z Googlu. Podstatné na tom je: váš prohlížeč se přitom ke Googlu nepřipojuje. Náš server v Rakousku načítá hodnocení nejvýše dvakrát denně přes Google Places API a doručí vám je jako hotový text. Google se tak nedozví ani vaši IP adresu, ani že tuto stránku navštěvujete.

V tom je rozdíl oproti vloženému widgetu s hodnoceními, jaký používal předchozí web: takový widget načte do vašeho prohlížeče cizí JavaScript a nevyhnutelně přitom předá vaše údaje poskytovateli. My si data místo toho načteme sami. Proto hodnocení vidíte bez souhlasu; není tu s čím souhlasit. Právním základem našeho načítání je oprávněný zájem na zobrazení ohlasů zákazníků (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR); vaše údaje v tom nefigurují.

Externí obsah a váš souhlas

Zpravidla žádný: písma, hodnocení i obrázky kurzů pocházejí z našeho serveru. Pokud bychom někdy přidali obsah, který si váš prohlížeč musí načíst sám, objeví se místo něj nejprve zástupný panel s poskytovatelem, účelem a přenášenými údaji. Načte se teprve po vašem souhlasu. Pokud na stránce nic takového není, ani se neptáme: pak se banner neobjeví, protože není o čem rozhodovat.

Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, § 165 odst. 3 rakouského TKG 2021). Je dobrovolný: pokud jej odmítnete, web včetně rezervace a platby funguje dál v plném rozsahu.

Doklad a odvolání. Vaše rozhodnutí se uloží s časovým razítkem a verzí textu (2) ve vašem prohlížeči (localStorage, klíč sb-consent) a platí jeden rok. Neleží na našem serveru, k vašemu souhlasu tedy o vás nezakládáme žádný další záznam. Pokud se změní, s čím se souhlasí, zeptáme se znovu. Souhlas můžete kdykoli odvolat; odvolání působí do budoucna.

Otevřít nebo změnit nastaveníOdvolat souhlas

Žádné předávání do třetích zemí

Do USA ani do jiné třetí země nejdou žádné vaše osobní údaje. Dotaz na Google provádí náš server zcela bez vazby na vás; book2ski.com sídlí v EU; platbu zpracovává viva.com v rámci EHP. Odkazu na WhatsApp se to netýká, protože něco spustí až vaším vlastním kliknutím a od té chvíle už naše stránka nefiguruje. Pokud by se to někdy změnilo (třeba vloženým widgetem nebo americkým analytickým nástrojem), bude to uvedeno zde a předem se na to zeptáme.

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznesení námitky. Stačí se ozvat na rent@snow-base.at. Stížnost můžete podat také u rakouského Úřadu pro ochranu osobních údajů (dsb.gv.at).

Změny

Pokud přidáme nové funkce, které zpracovávají údaje, tento text aktualizujeme. Stav: září 2026.